分2种情况,建议通过自助绑定与解绑来关联自己的账号。
1、登录后是新号,没任何产品,从这里重新绑定香港云域名平台账号,能自助处理尽量自己绑定,我们人力有限,不过找我们,我们也会协助您的;
2、买了一个域名才发现看不到之前的域名,可以联系客服,我们人工合并2个账号,保留最新注册的账号,删除就账号,对客户域名数据无影响。
我们这次关联2个平台用户数据,核心思路是客户已经登录香港云,进入域名平台之前会拿着用户的邮箱去查找域名平台是否存在相同的客户,存在直接与之关联,后期直接登录,不会再次验证关系;如果找不到对应的邮箱,系统会使用香港云这个邮箱自动生成一个账号并登录。
星期三, 七月 22, 2026